釘釘打卡定位不準(zhǔn)排查方法
雖然釘釘打卡定位不準(zhǔn)這個(gè)問題不常見,但是碰到了還是讓人著急。定位不準(zhǔn)大致涉及幾個(gè)方面:
1、手機(jī)系統(tǒng)設(shè)置相關(guān),獲取位置權(quán)限的開放、GPS信號(hào)等。
2、信號(hào)弱 。
3、考勤規(guī)則設(shè)置。下面就定位不準(zhǔn)提供一些檢查措施以供參考。
請(qǐng)點(diǎn)擊打卡頁面的【查看考勤范圍】,查看定位的位置是否正確,若定位地址正確,請(qǐng)聯(lián)系管理員重新設(shè)置考勤的辦公地址;若不正確,請(qǐng)按以下步驟檢查:
1、請(qǐng)嘗試連接wifi或更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、關(guān)閉釘釘重新開啟再試或是卸載重新安裝下;
2、建議核實(shí)手機(jī)是否已經(jīng)開啟GPS定位功能;
3、建議核實(shí)手機(jī)自帶的【設(shè)置】-權(quán)限里是否有允許釘釘訪問手機(jī)地址哦;
4、建議打開手機(jī)高德地圖核實(shí)在高德地圖上定位是否準(zhǔn)確,若是不準(zhǔn)的話可聯(lián)系高德地圖客服(高德客服 400 -810- 0080)協(xié)助處理,若手機(jī)在高德地圖上定位準(zhǔn)確,釘釘上定位不準(zhǔn)的話可截圖提交故障;
5、咨詢釘釘部署專家需求解決辦法。
另:
部分蘋果用戶升級(jí)到ios11后,如果出現(xiàn)定位不準(zhǔn)的問題,是由于系統(tǒng)升級(jí)了定位模塊造成的,ios11.1修復(fù)了部分第三方GPS配件導(dǎo)致定位數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問題。若你的版本目前還沒有升級(jí)的話建議可以把你的版本進(jìn)行升級(jí),或是打開手機(jī)wifi將提高位置的準(zhǔn)確性。管理員也可以增加wifi連接作為考勤方式,員工連接上指定的wifi后即可打卡。